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1药网不是简单的做一个2B或者2C的服务,于刚的说法是,1药网在做的是“产业互联网”的改造。因此,其核心竞争力之一就是“智能供应链”,这背后是大量数字科技能力的建设,是基于大量模型、算法和基础设施的。
1药网在去年上线了两个新的运营中心,一个是在西安覆盖西北,一个在东北沈阳,覆盖东北。剩余的六个也都在扩容,预计今年年底能够达到20多万平米的容积和吞吐量。同时,支撑S2B2C的,还有1药网背后大量的系统,包括智能采购系统、库存优化系统、价格智能系统、品类管理系统、仓储管理系统、配送管理系统等等。
“产业互联网”的改造中,1药网希望业务全都是系统和科技来驱动的。因此,1药网的另一大竞争力,就是“云服务”的能力。比如1药网设有云药房、云诊所,可以将每一个药店、诊所转换成药诊店;也有云库存,随时把他们几千个SKU迅速扩展到10倍、100倍;有云CRM,帮助小B端管理顾客等等。
而当医、药、诊都在线上跑时,1药网就拥有了“大数据”,不论是B端还是C端,从药店、诊所、医院、医生、用户都开始有了精准的行为画像。根据画像和行为,1药网可以做更为精准化营销和个性化的服务,同时也帮助平台运营更有效率。
在1药网的模式中,互联网医疗不是一个简单的B2B或者B2C平台,不是简单的药品的分销商、批发商、零售商。1药网在做的,是以数字科技能力为基础,帮助整个生态圈的参与者,包括药企、流通商、药店、医院、医生、保险公司等共同服务患者,优化行业效率。